北京老年用品中心

国资有钱→商户听话

上半场说明的是，国资集中力量确实好办事儿，来的商户数量有保证也足够“听话”，但是：

// 2019年6月：留存30+商户、2800SKU（2017年运营初期为50+商户，6000+SKU），某适老产品店员说“一直亏损，只是公司还有养老院的业务做支撑”

// 2020年4月：辅具需线下试用，但疫情导致门店业绩降幅在80%---疫情前轮椅销量≈20台/月，疫情后1-4月总计2台

老年用品展示中心

光展示标品是没法赚钱的

下半场的北京老年用品中心日子并不好过， 电商发达→线下价高→缺少服务→流量缺失→商户减半，疫情只是加速器，所谓老年用品Mall的梦在3年半后几乎已破灭

2

年利润仅3.5万：

老年用品中心是伪命题

接着来看几个数据，你应该会理解为什么老年用品中心是失败的：

// 生意少了30%：在黎阿姨2017年去实地探店时，从城乡贸易中心（公主坟）6层搬过来的老年用品商家表示，生意比在商场里少多了

// 年利润最高10万：2017-19年北京老年用品中心的年净利润在3.5-10.1万之间，对于抽佣（20%）为主 会员为辅的模式来说，这个数据相当不好看

// 整体利润占8‰：母公司（北京城乡）整体净利润来看，2017-19年下降62%，而老年用品中心净利仅占7.9‰

近3年北京老年用品中心

年净利润在3.5-10.1万之间

综上你能看到的是，增量的老年用品中心是伪命题：

// 增量＜存量：传统购物中心的老年商品专区已存在，吃饭买菜逛商场后“顺手儿”去看看老年用品是可以的

// 商品＜服务：标品线下成本更高，消费者变成线下比价咨询后 再去电商买；即便是租赁，也仅限属地化服务

3

乐龄Mall的正确玩法：

寻找快乐、年轻化、技术驱动

// 莫做痛苦：2013年鹤逸慈在北京开设老年用品店→高峰期13家店→6家店（2016年）→2家店（2019年），其中西直门店在宾馆内房租节省30%、和平里店免费用残联场地，也都属于亏损运营状态

// 要做快乐：走到2020年同样是卖女装，上海依然有火车站对面的“友谊服饰”300+小店To老人卖尾货，也有线上小程序的“女王新款”捆绑数百个女性公众号卖爆款，两者其实是一件事儿只是换了个渠道，都能满足阿姨们的爱美和砍价

寻找快乐＞解决痛苦

线上线下只是渠道不同，需求是基本

// 年轻为主：网红店、电影院、儿童互动、知名品牌等，吸引更多年轻家庭

// 全数字化：技术升级，用数据跟踪“到店”消费行为，并推送“到家”服务

上述过程已在过往2年里集中出现在老商场，例如北京西单商场、长安商场、上海一百、永安百货等，也因此有了对应的创业公司和资本专门投入在店面改造升级和数字化营销上--- 至于老人们，从没有人单独把Ta们区分出来，因为能来逛商场的都是“乐龄族”

综上，存量商场并不会去专门为“适老化”进行改造，所有商场的变化都会是以年轻家庭人群需求为主，“顺手儿”以专区的方式将老字号、保健品、衣食特卖、健康体验等融合即可（优质供给应该是通用需求）。至于光大养老筹划2020年内收购北京老年用品展示中心，并将其升级改造为老年商业综合体（购物、社交、娱乐）“乐龄Mall”，即老年超市的Plus版，你觉得Ta能做成受欢迎的生意嘛？（欢迎留言给黎阿姨哦~）返回搜狐，查看更多